A budapesti belgyógyászati ügyeleti ellátásban komoly fennakadások alakultak ki. A kórházi ágyak egy részét nem egészségügyi, hanem szociális gondoskodásra szoruló páciensek foglalják el. Ez a helyzet a rendszerszintű megoldás iránti szükségességet hívja fel.
A kormány és a szociális ágazat szereplői egyeztetésbe kezdtek, hogy összehangolják a rendszerszintű változásokat. A megoldás célja, hogy a kórházi ellátás és a szociális gondoskodás közötti együttműködés hatékonyabbá váljon. A probléma a rendszerszintű koordináció hiánya miatt merült fel.
A helyzet a kórházi ellátás és a szociális szolgáltatások közötti határok elmosódottságának következménye. A páciensek elhelyezése során a szociális szükséglet is figyelembe kerül. A megoldás a két ágazat közötti együttműködés javítását célozza. A változás a rendszerszintű koordináció javítására irányul.
